2025年1月6日咸阳彩虹病院在学术证实厅班师举办了"爱心彩虹、情暖患者"-2024年东谈主文处事专项步履改善案例大赛行动葬送的芙莉莲 动漫，切实转头2024年处事改善开展情况，以评促疏浚、以评促升迁，为全院提供可参考、可复制、可试验的处事改善培育，全面推动集团“处事一流”的策略缱绻。
为积极反馈并深远贯彻国度卫健委对于“改善就医感受、升迁患者体验”的大叫，咸阳彩虹病院引入“峰终定律”优化医疗处事历程，革新应用新花样，竭力于管束患者就医过程中的痛点、堵点问题，将“峰终定律”精髓融入医疗处事的每一武艺，为患者创造超预期的峰终体验。
张开剩余56%本次行动眩惑了全院的等闲原谅，共收到29个处事改善案例的报告。经过严格的初评筛选，最终有20个优秀案例脱颖而出，插足现场报告武艺。参赛选手们从案例布景、改善顺序、实施后果等多个方面进行了精彩的展示，充分展现了他们在处事改善方面的想考与用功。
本次终评会邀请了财务总监葛超、纪委秘书孙健、院长助理余斌卫、医务科主任朱补全、照应部主任张茹、运营部主任刁云霞、财务科主任张佼、门诊办主任马国耀、社工部副主任杨晓静、照应部主任助理冯雪亚担任评委，他们从案例本色、技俩胜利、课件制作和展示后果四个方面本着平正、平正的作风为参赛选手们现场打分，并给出了可贵的点评观念。
评委们纷纷默示，本次案例报告行动不仅粉饰限制广、完成质地高，况兼为病院搭建了一个彼此疏浚模仿、共同提高的处事改善平台。他们对各科室在处事改善方面所作念出的用功和获取的胜利赐与了充分的详情，并但愿病院大要无间聚焦处事改善，以改善患者就医体验为重心，通过活泼利用各式处事器用、彼此模仿学习等面容，进行专项改善，不断升迁病院的处事质地。
通过此次的案例大赛，咸阳彩虹病院愈加明确了各科室在打造“峰值”和“终值”体验方面的目的与缱绻。以前，病院将无间竭力于处事改善责任，为患者提供愈加优质、高效的医疗处事体验。
开始：咸阳彩虹病院葬送的芙莉莲 动漫
发布于：陕西省